Guide d'Installation & d'Utilisation – CarrePOS Borne
Bienvenue dans la documentation officielle de CarrePOS Borne, l'application de caisse et borne libre-service conçue par Aisance System SAS pour les postes Windows 10/11.
📖 1. Présentation
CarrePOS Borne est une solution logicielle performante de prise de commande autonome sur borne tactile. L'application est distribuée sous la forme d'un installeur Windows et intègre une mise à jour automatique simplifiée.
🚀 2. Prérequis Systèmes
| Critère |
Spécification requise |
| Système d'exploitation |
Windows 10 (version 1903 ou supérieure) ou Windows 11 |
| Architecture |
x64 uniquement |
| Droits système |
Droits administrateur recommandés pour l'installation initiale |
| Réseau |
Accès Internet à carreconnect.fr (port 443 / HTTPS) pour les mises à jour et le support. Connexion locale ou VPN vers le serveur CarrePOS principal. |
⚡ 3. Installation et Configuration
Première Installation
- Téléchargez le fichier
CarrePOS-Kiosk-Setup.exe.
- Double-cliquez sur le fichier pour lancer l'assistant d'installation.
- Si Windows SmartScreen affiche un avertissement (« Application non reconnue »), cliquez sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.
- Suivez les étapes de l'assistant d'installation.
- Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminer pour lancer le logiciel.
Association Initiale (Caisse)
Lors du premier démarrage du logiciel :
- Renseignez l'adresse IP de votre serveur de caisse local CarrePOS.
- Sélectionnez la borne de caisse appropriée dans la liste des terminaux configurés.
- L'interface de vente se charge automatiquement.
❓ 4. Résolution des Problèmes
Le navigateur bloque le téléchargement du fichier .exe
C'est une réaction courante de Edge ou Chrome pour les exécutables. Sur Microsoft Edge, cliquez sur le menu ... à droite du fichier bloqué, sélectionnez Conserver, puis Conserver quand même.
L'application indique que le serveur de caisse est injoignable
Assurez-vous que la borne est connectée au même réseau local (Wi-Fi ou câble Ethernet) que votre serveur CarrePOS principal. Testez l'accès au serveur depuis un autre poste ou tentez de redémarrer le serveur et la borne.
Le démarrage automatique de Windows ne fonctionne pas
Vous pouvez placer un raccourci de CarrePOS Borne dans le dossier de démarrage de Windows. Pour cela, appuyez sur Win + R, saisissez shell:startup, puis glissez-y le raccourci de l'application.
🔄 5. Mises à Jour Automatiques
CarrePOS Borne intègre un module de mise à jour automatique par archives ZIP :
- L'application interroge régulièrement le serveur de mise à jour.
- Si une version plus récente est disponible, elle est téléchargée et décompressée en tâche de fond de manière transparente sans interrompre le service de vente.
- Une pastille **"Mise à jour disponible"** apparaît en bas de l'écran principal pour notifier l'opérateur.
- Lors de l'application de la mise à jour, un écran de chargement indique l'état d'avancement du remplacement des fichiers, puis demande le redémarrage pour appliquer la nouvelle version.